Использование офисными работниками интернет-сервисов по обмену короткими
сообщениями, наиболее популярным из которых в России является ICQ, повышает
производительность труда. К такому выводу пришли американские исследователи из
Калифорнийского университета и университета штата Огайо.
Вопреки расхожему мнению работодателей о том, что интернет-пейджеры дополняют
такие средства общения, как телефон и электронная почта, ученые выяснили, что
службы обмена короткими сообщениями зачастую заменяют собой все прочие формы
общения. При этом общение в ICQ отнимает меньше рабочего времени, чем живой или
телефонный разговор.
Кроме того, сервисы обмена короткими сообщениями
...
Читать дальше »